①搭建会员体系会员体系是精细化运营中一个很重要的部分，它能减少用户的流失，提高用户的粘性。搭建标签体系想要进行精细化运营，首先就需要进行用户分层（具体的分层方法可以看看我以前的文章如何做好用户运营，搭建成长体系其实想要让用户成为某一个品牌的忠实粉丝，除了本身的商品质量过关外，还需要有用户成长体系留住用户。
1、如何搭建精细化用户运营体系？
我是Dora，从事营销超过10年时间，为7-ELeven、微软、腾讯等集团提供营销顾问服务。点击头像关注，有需要直接留言即可，感谢，我们每天叫嚷着对用户要进行精细化运营，那么这个精细化运营体系要怎么搭建起来呢？其实搭建一个精细化运营体系无非就是我们要清楚地知道客户的情况，然后想尽办法让他留下来进行消费。
1.搭建标签体系想要进行精细化运营，首先就需要进行用户分层（具体的分层方法可以看看我以前的文章如何做好用户运营？），用户分层的基础就是做好用户的标签，只有给用户贴上多项标签，才能清楚地知道用户的习惯跟预测他们喜欢的类型。标签分为静态标签和动态标签，这两者构建起我们对用户的初步印象，静态标签：用户的基本信息，年龄、工作、地区、是否婚配等变动不大的内容。
动态标签：用户的购买习惯、购买频率、喜好，我们常用的RFM用户价值模型所得出来的标签则为动态标签，通过标签，商家/运营人员能对用户进行分层管理，推送不同的活动营销内容，这也是我们常说的精准运营。2.搭建成长体系其实想要让用户成为某一个品牌的忠实粉丝，除了本身的商品质量过关外，还需要有用户成长体系留住用户，
成长体系其实就跟我们打怪升级一样，只有段位不断提高，用户才会留下来。①搭建会员体系会员体系是精细化运营中一个很重要的部分，它能减少用户的流失，提高用户的粘性，搭建会员体系时主要体现特权感，让会员用户有高其他用户一等的感觉。商家/运营者可以借助一些权益，例如生日、包邮、1元购等，一些国外的奢侈品店，就是采用这样的会员体系，只有消费一定的金额，成为某种会员才能获得某种限量包包的优先购买权或者查看权利。
②搭建积分商城 积分体系积分商城体系是品牌活跃用户必不可少的手段，它也是提高用户粘性的重要手段，不同的商家可以采用不同的搭建方法，根据大家的实际业务进行操作，这里主要跟大家说一下思路。一般来说，商品/运营者会设置用户购买下单的金额可转变为积分，然后这些积分则可以在以后的下单时抵扣、抽奖或者是兑换等方式，
积分抵现的方式能让用户产生积分=现金的想法，从而提高用户的下单量。在积分兑换区设置品牌吸引人的商品，能促进用户不断积累积分进行兑换，提高用户的粘性，需要提醒大家，精细化运营体系的搭建是为方便我们工作，促进我们进一步转化，体系搭建之后重要的是我们运营者/商家的实操。写在最后：1.不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法，关注为或私信都可以，
2、用户运营体系思路----找到用户后如何维护？
在运营岗位工作了六年，有一些工作经验可以和你分享一下，希望能帮到你。你这里说获取到了用户，我们并不清楚是什么样的用户，问题里还说到了维护，我也不太清楚维护的目的，从提问上判断，你对用户运营还没有思考的足够深，建议你先明确维护的目的，再推到用户身上，理出希望用户有什么样的表现，才能得出具体怎么做。我们来做几个假设，先从社交说起，假设你对用户的维护是希望他们活跃，在你的产品上停留更长的时间，从而你可以得到更多的宣传机会，
所以，你维护用户的目的就是让他们在你的载体里停留，有良好的日活、月活。那么你可以尝试如下操作：1、设定主题：让用户在你所设定的主题内互动、产生内容；2、设定禁区：用户运营者要清晰的知道在你的地盘什么是不可以做的，并清晰的告知你的用户，3、搭建异步社交体系：异步社交是相对同步社交而言的，比如在微信的对话框聊天就是同步社交的场景，朋友圈点赞留言就是异步社交的场景。
