苹果退款政策实乃慷开发者之慨苹果不上心其实并非是“懒政”,而是因为恶意退款并不会对其造成损失,准确来说这种退款政策其实是在慷开发者之慨,用户获得的退款并不是由苹果买单。苹果方面对于退款政策是这样描述的,“在收到到用户的退款申请时,会有特定退款审批系统进行审核,符合审核标准的申请都会通过批准。
1、苹果手游游能全额退款吗?
苹果端手游是否可以全额退款,这个没有一个绝对的回答,是根据情况而定的,如果早几年肯定直接回答你答案是肯定的,可以全额退款.因为自20193月中旬到4月底这段时间苹果对退款做了很多次调整,是没有发公告的.最后一次降额就是在3月份中旬以后,如果你只是单个消费了648,确实也是可以全额退款的,但是你消费了多个648的情况下,而且都不是同一个时间的消费,想和以往一样全部退还是需要很大难度的,但是可以尽量尝试操作的,需要看的情况有很多,账号是否信誉度高,常用性,账号使用时间等等.如果账号在不是很懂的情况乱点报告之类的操作过,想退全额基本上不可能.网上很多教程确实是帮助我们很多,但是看教程的人也要去看看回答时间,问题时间等情况,因为每一个时期同样一个问题都一定是一个解决方法,如果同样的方式头铁去尝试的话不但效果不好,也会对账号的信誉产生影响。
2、苹果充值退款可信吗?
退款对于很多消费者来说并不是个罕见的词汇,线下店有“三包”政策作为消费者坚强的后盾,但在互联网上的情况无疑就复杂得多,“虚拟商品一经售出不予退款”也早已成为了常态,因此在这样的情况下,Steam推出的购买两小时内可退款,以及苹果AppStore的“用户友好型”退款策略,也就相当值得称道了。百度网盘:苹果退款政策新“受害者”不过再好的政策,也难免不了遭遇钻空子的黑产侵袭,
日前百度网盘发布公告称,大量用户于今年5月开始在iOS客户端购买年度超级会员之后又进行退款操作,取消会员资格后却收到大量投诉,用户则表示自己毫不知情但会员资格却被取消。百度方面表示,在出现上述异常情况后,其在苹果公司的协助下展开调查,发现除少数真实账户自主进行退款操作外,大部分用户都是通过他人代充值等方式为自己的账号购买超级会员,并被代充值服务的提供者操作了退款,
很显然,百度网盘是iOS退款政策的最新“受害者”,而在此之前,包括腾讯、B站、网易等一众旗下有着热门手游的厂商都遇到过这一情况。苹果从2014年开始实施退款政策,用于弥补用户因意外充值而造成的损失,本是为了避免用户损失,但问题却出现在,这一退款政策实在是太过宽松,苹果方面对于退款政策是这样描述的,“在收到到用户的退款申请时,会有特定退款审批系统进行审核,符合审核标准的申请都会通过批准。
至于审核系统的标准,属于苹果公司商业隐私不能透露”,这也就意味着,在通过苹果提供的渠道发起退款申请后,无论是通过电话或者邮件,还是与工作人员联系,基本上每个AppleID的第一次退款都会无条件被支持,并且此后的几次退款也有大概率成功。但也正因为其针对退款审核的宽松,也导致了围绕退款出现了种种的黑灰产,
围绕退款无数黑产在吸血目前,这种利用苹果退款政策的黑产主要分为两种流派。其一是“代退款”业务,也就是用户自己已经充值且有退款需求,其会收取35%-50%的手续费来帮助退款;而另外一种就是百度网盘遇到的情况,通过开设相关服务,吸引价格敏感型用户上门,使用客户的AppleID进行充值及退款,事实上,百度口中这些受影响用户属于“毫不知情”的可能性非常低。
因为正常情况下的iOS用户,基本都是会在APP内部完成内购,而使用第三方代充服务的,则通常会奔着高额优惠而去,往往这种优惠力度会与原价有着50%左右的价差,不可否认的是,由于苹果的全球结算体系和全球汇率波动等客观因素,AppStore是存在利用汇率差套利的现象,比如说2014年南非兰特大幅度贬值、2016年土耳其里拉跳水,都一度出现过30%的套利空间,再加上偶尔海外大型商超会时不时的针对AppStore礼品卡进行打折,但是基本上也不会高过7折,因此在规则允许的范围内,无论怎么操作都很难出现高达5折的情况出现。